عام پوچھے جانے والے سوالات

جواب نہیں ملا ؟ براہ مہربانی ہم سے رابطہ کریں یکنیکل سپورٹ ٹیم

کلائنٹ کی پروفائل (ایک کلائنٹ کی ذاتی پروفائل) کیا ہے؟

Client Profile, (https://my.litefinance.org/), is a secure area of LiteFinance Global LLC's site that provides access to all main account operations. Once you've registered your Client Profile, you can open trading accounts, make deposits and withdrawals, or make transfers between your accounts. Besides, you can use the web terminal to trade, view your personal information, change passwords or leverage value, access the information on your accounts, and carry out other non-trading operations related to managing your accounts and personal details.

کلائنٹ کی پروفائل کیسے بنانا ہے ؟

You can create a Client Profile at this link. Please fill in the fields of the form. Pay attention to the tips appearing below. Click on the "Register" button. To log in to the Profile, you should enter your email address or phone number and password on the login page. If you are registered with Facebook or Google, you can use the respective buttons to register and log in to the Client Profile.

ایک عرفی نام کیا ہے؟

کلائنٹ پروفائل کو رجسٹر کرتے وقت ، آپ اپنے عرفی نام کی وضاحت کرنے کی ضرورت ہے. یہ منفرد نام آپ کو سوشل ٹریڈنگ میں آپ کی شناخت دیتا ہے. عرفی نام ایک حرف کے ساتھ شروع ہو ہوتا ہے اور اس میں نمبر اور انڈرسکور شامل کر سکتے ہیں اس میں خالی جگہوں کی اجازت نہیں ہے.

ڈیمو موڈ کیا ہے ؟

آپ ڈیمو موڈ میں کلائنٹ پروفائل میں لاگ ان کر سکتے ہیں https://my.litefinance.org/ur/trading .ڈیمو موڈ آپ کو رجسٹریشن سے پہلے اور آپ کے ذاتی ای میل ایڈریس یا فون نمبر کی وضاحت کے بغیر کاپی ٹریڈنگ پلیٹ فارم کے افعال کا اندازہ کرنے کی اجازت دے گا. تاہم ، آپ ڈیمو موڈ میں اپنی تجارتی سرگرمی کو بچانے کے قابل نہیں ہوں گے اور یہ زیادہ سے زیادہ اختیارات تک رسائی فراہم نہیں کرے گا. مکمل حد تک کلائنٹ پروفائل کے اختیارات کا استحصال کرنے کے لئے ، آپ کو اس کی ضرورت ہے اگر register. ایک رجسٹرڈ کلائنٹ نے اپنی پروفائل میں لاگ ان نہیں کیا ہے تو ، وہ صرف ڈیمو موڈ میں بھی کام کرنے کے قابل ہو گا. کلائنٹ پروفائل کے افعال تک مکمل رسائی حاصل کرنے کے لئے ، Loginکی ضرورت ہے.

ڈیمو ٹریڈنگ اور حقیقی ٹریڈنگ کے درمیان کس طرح سوئچ کریں؟

جب آپ نے اپنے ذاتی کلائنٹ پروفائل کو رجسٹر کر دیا ہے تو ، آپ 2 ٹریڈنگ طریقوں میں کام کرنے کے قابل ہو جائیں گے: ڈیمو ٹریڈنگ (ڈیمو موڈ کے ساتھ کنفیوز نہ کریں) اور حقیقی ٹریڈنگ. ڈیمو ٹریڈنگ صرف ڈیمو اکاؤنٹس کے ساتھ کام کرنے کی اجازت دیتا ہے جبکہ حقیقی ٹریڈنگ صرف حقیقی اکاؤنٹس کے ساتھ. ان 2 طریقوں کے درمیان سوئچ کرنے کے لئے ، کلائنٹ پروفائل کی اوپری لائن میں اپنے نام پر کلک کریں اور اسی بٹن کو دبائیں.

ایک کلائنٹ کے پاس کتنی پروفائلز ہوسکتی ہے ؟

کی پالیسی کے مطابق ، ایک کلائنٹ صرف ایک پروفائل ہے کرنے کی اجازت ہے. تاہم ، ہر کلائنٹ کو اپنے ذاتی پروفائل میں دس فعال ٹریڈنگ اکاؤنٹس کرنے کا حق ہے. فعال ٹریڈنگ اکاؤنٹس کی تعداد ، کلائنٹ کی پروفائل میں ایک ہی وقت میں کام کرنے کی اجازت دی جاتی ہے ، عام کسٹمر انکوائری ڈیپارٹمنٹ کے ذریعہ آپ کی درخواست پر اضافہ کیا جا سکتا ہے.

اپنے ای میل کی توثیق کیسے کریں؟

To verify your email address, click on your name at the top of the page and then choose "My profile" and "Verification." After that, click on the "Edit" button that is located in the same line with your email. Click on "Verify current email." You will receive an email with an activation code. Enter the code in the corresponding field. If you did not receive the activation code, please contact our support team via LIVE CHAT or other means of communication.

اپنے ٹیلیفون نمبر کی توثیق کیسے کریں؟

To verify your phone number, click on your name at the top of the page and then choose "My profile" and "Verification." After that, click on the "Edit" button that is located in the same line with your phone number. Click on "Verify current phone number." If your phone number is identified as a mobile one, you will receive a text message with a code. Enter the code in the corresponding line for phone number verification. If you did not receive a text message with the code, please contact our support team via LIVE CHAT or other means of communication.

How to change my phone number or email?

In the "My Profile/Verification" section click on "Edit" in the same line with your phone number or email address. Enter the information you want to change in the pop-up window. To change the verified phone number which you entered when registering a Client Profile, you should provide a document confirming the right to ownership of the phone number (an agreement with a mobile service provider) and a high-quality colour photo of an authentication document that the client holds next to his/her face. To change the email address, it suffices to provide a high-quality colour photo of an authentication document that the client holds next to his/her face. You can upload the documents in the same window where new information is entered, or send them to the following email address: [email protected].

اپنے رہائشی ایڈریس کی تجدید کیسے کریں؟

To verify your address, click on your name at the top of the page and then choose "My profile" and "Verification." After that, click on the "Edit" button that is located in the "Proof of Address" line. Enter the new address and confirm the changes. Please note that the changed address will have to be verified one more time.

کلائنٹ کی پروفائل کی توثیق کیسے کریں؟

To fully verify your profile, you should first of all fill in all the fields with your address (Country, Region, City, Postcode, Address) in the "My Profile/Verification" section. After that, click on the "Continue" button and upload full-size colour copies of the relevant documents so that we could verify your personal details.

کیا دستاویزات آپ کو تصدیق کے لئے قبول کرتے ہیں؟

The documents confirming identity shall be issued by a legal government agency and shall contain a photo of the Client. It can be the first page of internal or international passport or a driving license. The document shall be valid for at least 6 months from the date of completing the application. Each document shall specify validity dates.

The document confirming your residential address can be the page of your passport indicating residential address (in case the first page of your passport was used to confirm identity, both pages shall have a serial number). A residential address can be confirmed with a utility bill containing the full name and actual address. The bill shall be not older than three months. As the proof of address, the Company also accepts bills from internationally recognized organizations, affidavits or bank statements (mobile phone bills are not accepted).

These must be easy-to-read color copies or photos uploaded as jpg, pdf, or png. The maximum file size is 15 MB.

I don't receive SMS notifications from LiteFinance Global LLC. What should I do?

  1. Make sure you have indicated your phone number correctly in your Client Profile. If not, then enter the correct number.
  2. Make sure you have verified your phone number in your Personal profile. If not, verify it.
  3. If the problem persists, please restart your phone.
  4. If the issue is not resolved, your mobile operator probably blocks short code messages. If so, contact our support service via Live Chat, and a code will be sent to your phone number manually.
  5. To receive SMS from our company in the future, you need to contact your mobile operator and unblock short code messages.

Note that SMS that we send to our clients are free.

ٹریڈنگ اکاؤنٹ کیسے کھولیں؟

An ECN trading account sutable for MT5 and LiteFinance Global LLC web-terminal is automatically created in the Client Profile after registration. If you haven’t registered a profile on the site https://my.litefinance.org/, please register before opening an account. If you want to open another type of account or you need one more account, click "Open account" in the "METATRADER" section, and select your platform, account type, currency, and leverage. Learn more about the types of trading account.

میں اپنا مرکزی اکاؤنٹ اکاؤنٹ کیسے بنا سکتا ہوں؟

اگرچہ آپ اپنے کلائنٹ پروفائل کے اندر کئی اکاؤنٹس بنا سکتے ہیں ، تمام ٹریڈنگ آپریشن صرف "اہم" اکاؤنٹ میں منعقد کی جاتی ہیں. صرف ایک اہم اکاؤنٹ ٹریڈرز کی درجہ بندی میں حصہ لے سکتا ہے ۔ پہلا تجارتی اکاؤنٹ رجسٹریشن کے بعد خود کار طریقے سے کلائنٹ پروفائل میں کھول دیا جاتا ہے اور ' اہم ' کے طور پر لیبل ہے. آپ کو ایک اور اکاؤنٹ اپنے اہم اکاؤنٹ بنانے کے لئے چاہتے ہیں تو, "Metatrader" کے سیکشن تک رسائی حاصل کریں اور متعلقہ اکاؤنٹ کی لائن میں "اہم میں تبدیل" پر کلک.

میں مالیاتی منڈیوں میں تجارت کیسے شروع کروں؟

To start trading, you must log in to your Client profile and enable the real trading mode (you can switch between the modes). Then, fund your main account in the "Finance" section. Go to the Trade section on the left dashboard and click the tab with preferred trading assets (Currencies, cryptocurrencies, commodities, NYSE stocks, NASDAQ stocks, EU stocks, stock indexes). Next, click on a particular trading instrument, and its price chart will be downloaded on the page. On the right side of the chart, you'll see the menu for opening trades to buy or to sell. Once opened, a trade will be shown in the lower panel called "Portfolio." All your opened trades can be found and modified through the Portfolio section.

میں کاپی کیسے شروع کروں؟

First, you need to top up the trading account you want to use in copy-trading. Note that the minimum copy-trading amount is set by the trader, and the deposit of $50 might not be enough.

Go to the "Copy" section and set a group of traders who correspond to your requirements using filters. We cannot recommend any particular traders because you need to make this decision yourself based on their trading strategy, risks, period of work, and number of coping traders. All the information on traders is displayed as a transparent monitoring table. Before making a decision, you can send a message to a trader. Having selected a trader, click on their nickname to open the settings window. Here you can specify a sum to be used to copy the trader, select a copy type, and set copy stop terms. For more information on the settings, please read our FAQ concerning the work on the Social Trading/Copy-trading platform.

Once you've saved your settings, click on "Copy." The trader you copy will be displayed in your Portfolio at the bottom of the page. You can copy several traders simultaneously. You cannot copy the same trader several times simultaneously, but you can increase your copy-trading amount for this trader. The sum to be used for each copy process is set by yourself.

کلائنٹ کی پروفائل تک رسائی کے لیے پاس ورڈ کیسے تبدیل کیا جائے؟

اگر آپ کلائنٹ پروفائل میں اپنا رسائی پاس ورڈ بھول گئے ہیں یا تبدیل کرنا چاہتے ہیں تو کلائنٹ پروفائل لاگ ان پیج (Forgot password?) پر واقع پاس ورڈ ریکوری کا آپشن استعمال کریں آپ جنرل کسٹمر انکواریز ڈیپارٹمنٹ سے بھی رابطہ کر سکتے ہیں جس میں ان سے اپنا پاس ورڈ تبدیل کرنے کی درخواست کی جا سکتی ہے، جہاں ایک منیجر آپ سے مطلوبہ شناختی ڈیٹا فراہم کرنے کو کہے گا۔ حروف، نمبروں اور خصوصی کریکٹر کا استعمال کرتے ہوئے پیچیدہ پاس ورڈ سیٹ اپ کرنے کی سفارش کی جاتی ہے۔ آپ کے پاس ورڈ کا ڈیٹا خفیہ اور محفوظ رکھا جائے

آپ کے ٹریڈنگ اکاؤنٹ تک رسائی کے لیے تاجر کا پاس ورڈ کیسے تبدیل کیا جائے؟

To change your trader's password, please log in to your client profile, go to the Metatrader section and click "Settings" next to the corresponding account. Then, click "Edit" and enter a new password two times in the window that will open. You don't need to know your current trader's password to do that.

کریڈٹ لیوریج کیسے تبدیل کیا جائے؟

To change your leverage, please log in to your client profile, go to the Metatrader section and click "Settings" next to the corresponding account. Next, click "Edit" in the "Leverage" field. Select the leverage from the list and click on "Save."

اکاؤنٹ کیسے حذف کیا جائے؟

آپ اپنے کلائنٹ پروفائل میں زیر عمل اکاؤنٹ حذف نہیں کر سکتے۔ براہ کرم تکنیکی معاونت ی سروس سے LIVE CHAT یا کسی اور means of communicationکے ذریعے رابطہ کریں، اگر آپ کو ایسا کرنے کی ضرورت ہو تو۔

الحاق ی پروگراموں میں اندراج کیسے کیا جائے؟

To register for the affiliate program, select the "For partners" option in the Client Profile. Acquaint yourself with the terms of Affiliate agreement using the link on the page that opens and click on "Continue". Should you have any questions, please contact our affiliate service at [email protected]; Skype: affiliate_liteforex.

I can't see my account. Where is it?

If no transactions have been made on a trading account for 3 months, the account is classified as dormant. The Company charges a fee for servicing inactive accounts in the amount of 10 USD (or the equivalent in the account currency) for every 30 calendar days.

The account will be archived in 40 calendar days after its balance has reached zero.

Contact LiveChat to restore your archived account.

To avoid the described situation, regularly use any trading accounts in your profile. Please note that connecting to a trading account via a trading terminal is not considered activity, nor is placing pending orders. Any of your profile accounts must open and close trading positions or carry out balance transactions to remain active.

Two factor authentication: what you need to know?

You can enable additional security methods in the Client Profile. To do this, log in to your Client Profile, go to "Security" and turn on the methods that you think are the most convenient. You can enable the Google authentication, SMS authentication and Email authentication simultaneously or one at a time.

When using SMS or Email authentication, you will receive a single-use code via SMS and/or email every time you try to log in to your Client Profile. A criminal will thus be unable to log in to the profile without having access to your phone and/or email.

To use Google authentication, you will need to download the Google Authenticator app from Google Play or App Store and install it on your device. When using this security method, you will have to enter a single-use code generated by the app every time you log in to your profile.

Please note that sometimes the code generated by Google Authenticator is not accepted. This happens due to the functional peculiarities of the app. To fix this, go to Settings, select "Time correction for codes" and then "Sync now."

Attention! If you lose access to the device on which Google Authenticator is installed, you will no longer be able to log in to your Client Profile. If this happened, please contact our support team in any convenient way.