คำถามที่พบบ่อย

หาคำตอบไม่เจอใช่ไหม กรุณาติดต่อทีมงานสนับสนุนทางเทคนิคเรา

โปรไฟล์ลูกค้า (โปรไฟล์ส่วนตัวของลูกค้า) คืออะไร?

Client Profile, (https://my.litefinance.org/), is a secure area of LiteFinance Global LLC's site that provides access to all main account operations. Once you've registered your Client Profile, you can open trading accounts, make deposits and withdrawals, or make transfers between your accounts. Besides, you can use the web terminal to trade, view your personal information, change passwords or leverage value, access the information on your accounts, and carry out other non-trading operations related to managing your accounts and personal details.

วิธีการสร้างโปรไฟล์ของลูกค้า?

คุณสามารถสร้างโปรไฟล์ลูกค้าได้ที่ ลิงก์นี้ กรุณากรอกข้อมูลในช่องของแบบฟอร์ม ใส่ใจกับคำแนะนำที่ปรากฏด้านล่าง คลิกที่ปุ่ม "ลงทะเบียน" ในการเข้าสู่ระบบโปรไฟล์ คุณควรป้อนที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์และรหัสผ่านของคุณใน หน้าเข้าสู่ระบบ หากคุณลงทะเบียนกับ Facebook หรือ Google คุณสามารถใช้ปุ่มที่เกี่ยวข้องเพื่อลงทะเบียนและเข้าสู่ระบบโปรไฟล์ลูกค้า

อะไรคือชื่อเล่น?

เมื่อลงทะเบียนโปรไฟล์ลูกค้า คุณต้องระบุชื่อเล่นของคุณ ชื่อเฉพาะนี้จะระบุตัวคุณใน บริการการซื้อขายทางสังคม ชื่อเล่นจะต้องเริ่มต้นด้วยตัวอักษรที่ประกอบด้วย ตัวเลขและขีดเส้นใต้ ไม่อนุญาตให้เว้นช่องว่าง

โหมดทดลอง (Demo) คืออะไร?

คุณสามารถเข้าสู่ระบบโปรไฟล์ลูกค้าในโหมดทดลองในหน้า https://my.litefinance.org/th/trading โหมดทดลองจะอนุญาตให้คุณประเมินฟังก์ชั่นของแพลตฟอร์มการคัดลอกเทรดก่อนลงทะเบียนโดยไม่ต้องระบุที่อยู่อีเมลส่วนตัวหรือหมายเลขโทรศัพท์ อย่างไรก็ตามคุณจะไม่สามารถบันทึกกิจกรรมการเทรดของคุณในโหมดนี้และจะไม่ให้เข้าถึงตัวเลือกส่วนใหญ่ได้ เพื่อใช้ประโยชน์จากตัวเลือกต่างๆของโปรไฟล์ลูกค้าให้เต็มประสิทธิภาพคุณต้อง ลงทะเบียน หากลูกค้าที่ลงทะเบียนเข้าใช้โปรไฟล์ตัวเองไม่ได้ ซึ่งสามารถทำงานได้เฉพาะในโหมดทดลองเท่านั้น หากต้องการเข้าถึงฟังก์ชันทั้งหมดของโปรไฟล์ลูกค้าลงชื่อเข้าใช้ ลงชื่อเข้าใช้

จะสลับโหมดการเทรดแบบทดลองกับการเทรดจริงได้อย่างไร?

เมื่อคุณได้ลงทะเบียนในโปรไฟล์ส่วนตัวเรียบร้อยแล้ว คุณจะสามารถใช้งานการเทรดได้ใน 2 โหมดได้แก่ การเทรดแบบทดลองและการเทรดจริง (เพื่อไม่ให้สับสนกับโหมดทดลอง) การเทรดแบบทดลองอนุญาตให้ใช้ทำงานกับบัญชีทดลองในขณะที่การเทรดจริงใช้ได้เฉพาะกับบัญชีจริงเท่านั้น หากต้องการสลับโหมดระหว่าง 2โหมดนี้คลิกที่ชื่อคุณในบรรทัดบนของโปรไฟล์ลูกค้าและกดปุ่มที่เกี่ยวข้อง

ลูกค้าสามารถมีได้กี่โปรไฟล์?

ตามนโยบายของ LiteFofex ลูกค้าจะได้รับอนุญาตมีหนึ่งโปรไฟล์เท่านั้น อย่างไรก็ตามลูกค้ามีสิทธิที่จะมีบัญชีเทรดได้ถึง 10 บัญชีที่ใช้งานในโปรไฟล์ส่วนตัว จำนวนบัญชีเทรดที่ใช้งานอยู่จะได้รับอนุญาตให้ใช้งานในเวลาเดียวกันได้ในโปรไฟล์ของลูกค้าสามารถเพิ่มขึ้นตามความต้องการของคุณเมื่อได้ผ่านฝ่ายสอบถามข้อมูลลูกค้าทั่วไป

วิธีการยืนยันอีเมลของคุณ?

ในการยืนยันที่อยู่อีเมลของคุณ ให้คลิกที่ชื่อของคุณที่ด้านบนของหน้า จากนั้นเลือก "โปรไฟล์ของฉัน " และ " การยืนยัน " หลังจากนั้น ให้คลิกที่ปุ่ม "แก้ไข" ซึ่งอยู่ในบรรทัดเดียวกันกับอีเมลของคุณ คลิกที่ "ยืนยันอีเมลปัจจุบัน" คุณจะได้รับอีเมลพร้อมรหัสเปิดใช้งาน ป้อนรหัสในช่องที่เกี่ยวข้อง หากคุณไม่ได้รับรหัสเปิดใช้งาน ให้ติดต่อทีมสนับสนุนของเราผ่านแชทออนไลน์ หรือวิธีการสื่อสารอื่นๆ

วิธีการยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ?

ในการยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ ให้คลิกที่ชื่อของคุณที่ด้านบนของหน้า จากนั้นเลือก "โปรไฟล์ของฉัน " และ "การยืนยัน" หลังจากนั้นให้คลิกที่ปุ่ม "แก้ไข" ซึ่งอยู่ในบรรทัดเดียวกันกับหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ คลิกที่ "ยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ปัจจุบัน" หากหมายเลขโทรศัพท์ของคุณถูกระบุว่าเป็นหมายเลขโทรศัพท์มือถือ คุณจะได้รับข้อความพร้อมรหัส ป้อนรหัสในบรรทัดที่เกี่ยวข้องเพื่อยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ หากคุณไม่ได้รับข้อความตัวอักษรพร้อมรหัส โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราผ่าน แชทออนไลน์ หรือวิธีการสื่อสารอื่นๆ

จะเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลได้อย่างไร?

ในส่วน "โปรไฟล์/การยืนยันของฉัน" ให้คลิกที่ "แก้ไข" ในบรรทัดเดียวกันกับหมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมลของคุณ ป้อนข้อมูลที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลงในหน้าต่างป๊อปอัป ในการเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ที่ยืนยันแล้วซึ่งคุณป้อนเมื่อลงทะเบียนโปรไฟล์ลูกค้า คุณควรจัดเตรียมเอกสารยืนยันสิทธิ์ในการเป็นเจ้าของหมายเลขโทรศัพท์ (ข้อตกลงกับผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ) และรูปถ่ายสีคุณภาพสูงของเอกสารรับรองความถูกต้องที่ลูกค้าถือข้างๆ ใบหน้า ในการเปลี่ยนที่อยู่อีเมล ให้ภาพถ่ายสีคุณภาพสูงของเอกสารรับรองความถูกต้องที่ลูกค้าถือไว้ข้างๆ ใบหน้าก็เพียงพอ คุณสามารถอัปโหลดเอกสารในหน้าต่างเดียวกับที่มีการป้อนข้อมูลใหม่ หรือส่งไปยังที่อยู่อีเมลต่อไปนี้: [email protected]

วิธีการอัพเดทที่อยู่อาศัยของคุณ?

ในการยืนยันที่อยู่ของคุณ ให้คลิกที่ชื่อของคุณที่ด้านบนของหน้าจากนั้นเลือก "โปรไฟล์ของฉัน" และ "การยืนยัน" หลังจากนั้นคลิกที่ปุ่ม "แก้ไข" ที่อยู่ในบรรทัด "หลักฐานที่อยู่" ป้อนที่อยู่ใหม่และยืนยันการเปลี่ยนแปลง โปรดทราบว่าจะต้องยืนยันที่อยู่ที่เปลี่ยนแปลงอีกครั้ง

วิธีการยืนยันโปรไฟล์ของลูกค้า?

ในการยืนยันโปรไฟล์ของคุณอย่างสมบูรณ์ ก่อนอื่นคุณควรกรอกข้อมูลในทุกช่องด้วยที่อยู่ของคุณ (ประเทศ, ภูมิภาค, เมือง, รหัสไปรษณีย์, ที่อยู่) ในส่วน "โปรไฟล์/การยืนยันของฉัน" หลังจากนั้น คลิกที่ปุ่ม "ดำเนินการต่อ" และอัปโหลดสำเนาสีขนาดเต็มของเอกสารที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้เราสามารถตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้

เอกสารใดบ้างที่ ​LiteFinance Global LLC ยอมรับสำหรับในการใช้เพื่อยืนยัน?

The documents confirming identity shall be issued by a legal government agency and shall contain a photo of the Client. It can be the first page of internal or international passport or a driving license. The document shall be valid for at least 6 months from the date of completing the application. Each document shall specify validity dates.

เอกสารยืนยันที่อยู่อาศัยอาจจะเป็นหน้าที่ระบุที่อยู่อาศัยของคุณในหนังสือเดินทาง (ในกรณีที่หน้าแรกของหนังสือเดินทางใช้ในการยืนยันตัวตน ทั้งสองหน้าจะต้องมีเลขที่ลำดับเล่มหนังสือเดินทาง) ที่อยู่อาศัยสามารถยืนยันโดยใช้บิลค่าสาธารณูปโภคที่ประกอบด้วยชื่อ-นามสกุลเต็มและที่อยู่จริง บิลดังกล่าวจะต้องมีอายุไม่เกินสามเดือน ในฐานะหลักฐานยืนยันที่อยู่ บริษัทยังรับบิลจากองค์กรที่ได้รับการยอมรับจากนานาชาติ หนังสือรับรองหรือสเตทเมนท์ธนาคาร (ไม่รับบิลโทรศัพท์มือถือ)

สิ่งเหล่านี้ต้องเป็นสำเนาสีที่อ่านง่ายหรือรูปถ่ายที่อัปโหลดเป็น jpg, pdf หรือ png โดยที่ขนาดไฟล์สูงสุดคือ 15 MB

I don't receive SMS notifications from LiteFinance Global LLC. What should I do?

  1. Make sure you have indicated your phone number correctly in your Client Profile. If not, then enter the correct number.
  2. Make sure you have verified your phone number in your Personal profile. If not, verify it.
  3. If the problem persists, please restart your phone.
  4. If the issue is not resolved, your mobile operator probably blocks short code messages. If so, contact our support service via Live Chat, and a code will be sent to your phone number manually.
  5. To receive SMS from our company in the future, you need to contact your mobile operator and unblock short code messages.

โปรดทราบว่า SMS ที่เราส่งถึงลูกค้าของเรานั้นฟรี

วิธีการเปิดบัญชีเทรด?

บัญชีซื้อขาย ECN สำหรับ MT5 และ LiteFinance Global LLC เว็บเทอร์มินัล จะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติในโปรไฟล์ลูกค้าหลังจากการลงทะเบียน หากคุณยังไม่ได้ลงทะเบียนโปรไฟล์บนเว็บไซต์ https://my.litefinance.org/ โปรดลงทะเบียนก่อนเปิดบัญชี หากคุณต้องการเปิดบัญชีประเภทอื่นหรือต้องการอีกหนึ่งบัญชี ให้คลิกที่ "เปิดบัญชี" ในส่วนของ "METATRADER" แล้วเลือกแพลตฟอร์ม ประเภทบัญชี สกุลเงิน และเลเวอเรจ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทบัญชีซื้อขาย

ฉันจะทำบัญชีของฉันให้เป็นบัญชีหลักได้อย่างไร?

ถึงแม้ว่าคุณจะสามารถสร้างบัญชีได้หลายบัญชีในโปรไฟล์ลูกค้า การดำเนินการเทรดทั้งหมดจะทำได้เฉพาะใน"บัญชีหลัก" เท่านั้น บัญชีหลักเท่านั้นที่สามารถเข้าร่วมการจัดอันดับเทรดเดอร์ได้ บัญชีเทรดแรกจะถูกเปิดขึ้นในโปรไฟล์ลูกค้าโดยอัตโนมัติหลังจากลงทะเบียนและมีข้อความกำกับว่า '' บัญชีหลัก " ถ้าคุณต้องการสร้างให้บัญชีอื่นเป็นบัญชีหลักของคุณให้เข้าไปที่ส่วน "Metatrader" และคลิกที่ "ทำเป็นบัญชีหลัก" ในบรรทัด ของบัญชีที่เกี่ยวข้อง

ฉันจะเริ่มการเทรดในตลาดทางการเงินได้อย่างไร?

ในการเริ่มต้นการซื้อขาย คุณจะต้องเข้าสู่ระบบโปรไฟล์ลูกค้าของคุณและเปิดใช้งานโหมดการซื้อขายจริง (คุณสามารถสลับไปมาระหว่างโหมดต่างๆ) จากนั้น เติมเงินในบัญชีหลักของคุณในส่วน "การเงิน" ไปที่ส่วน ซื้อขาย บนแดชบอร์ดด้านซ้าย และคลิกแท็บที่มีสินทรัพย์การซื้อขายที่ต้องการ (สกุลเงิน, สกุลเงินดิจิทัล, สินค้าโภคภัณฑ์, หุ้น NYSE, หุ้น NASDAQ, หุ้นสหภาพยุโรป, ดัชนีหุ้น) ถัดไป คลิกที่ตราสารการซื้อขายที่ต้องการ จากนั้นกราฟราคาจะถูกดาวน์โหลดบนหน้าเพจ ทางด้านขวาของกราฟ คุณจะเห็นเมนูสำหรับการเปิดการซื้อขายเพื่อซื้อหรือขาย เมื่อเปิดแล้ว การซื้อขายจะแสดงในแผงด้านล่างที่เรียกว่า "พอร์ตโฟลิโอ" การซื้อขายที่เปิดอยู่ทั้งหมดของคุณสามารถหาและแก้ไขผ่านทางส่วนของพอร์ตโฟลิโอได้

ฉันจะเริ่มทำการคัดลอกได้อย่างไร?

ขั้นแรก คุณต้องเติมเงินเข้าบัญชีซื้อขายที่คุณต้องการใช้ในการคัดลอกการซื้อขาย โปรดทราบว่านักเทรดเป็นผู้กำหนดจำนวนเงินของการคัดลอกการซื้อขายขั้นต่ำ และเงินฝาก $50 อาจไม่เพียงพอ

ไปที่ส่วน "คัดลอก" และกำหนดกลุ่มนักเทรดที่ตรงกับความต้องการของคุณโดยใช้ตัวกรอง เราไม่สามารถแนะนำนักเทรดแต่ละรายโดยเฉพาะได้ เนื่องจากคุณจำเป็นต้องทำการตัดสินใจด้วยตัวเองตามกลยุทธ์การซื้อขาย ความเสี่ยง ระยะเวลาในการทำงาน และจำนวนนักเทรดคัดลอก ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับนักเทรดจะแสดงเป็นตารางการตรวจสอบที่โปร่งใส ก่อนตัดสินใจ คุณสามารถส่งข้อความถึงนักเทรดได้ หลังจากเลือกนักเทรดแล้ว ให้คลิกที่ชื่อเล่นเพื่อเปิดหน้าต่างการตั้งค่า ที่นี้คุณสามารถระบุผลรวมที่จะใช้เพื่อคัดลอกนักเทรดได้ เลือกประเภทการคัดลอก และตั้งค่าเงื่อนไขการหยุดการคัดลอก สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่า โปรดอ่านคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการทำงานบนแพลตฟอร์ม Social Trading/การคัดลอกการซื้อขาย

เมื่อคุณบันทึกการตั้งค่าของคุณแล้ว ให้คลิกที่ "คัดลอก" นักเทรดที่คุณคัดลอกจะแสดงในพอร์ตโฟลิโอของคุณที่ด้านล่างของหน้า คุณสามารถคัดลอกนักเทรดหลายคนพร้อมกันได้ และคุณไม่สามารถคัดลอกนักเทรดรายเดียวกันหลายๆ ครั้งพร้อมกันได้ แต่คุณสามารถเพิ่มปริมาณการคัดลอกการซื้อขายสำหรับนักเทรดรายนี้ได้ ผลรวมที่จะใช้สำหรับแต่ละกระบวนการคัดลอกนั้นสามารถกำหนดได้ด้วยตัวคุณเอง

วิธีการเปลี่ยนรหัสผ่านในการเข้าถึงโปรไฟล์ของลูกค้า?

หากคุณลืมหรือต้องการจะเปลี่ยนรหัสผ่านเพื่อเข้าสู่โปรไฟล์ของลูกค้า ให้ใช้ตัวเลือกการกู้คืนรหัสผ่านที่อยู่หน้าเข้าสู่ระบบโปรไฟล์ของลูกค้า (ลืมรหัสผ่าน?) นอกจากนี้คุณยังสามารถติดต่อฝ่ายสอบถามลูกค้าทั่วไปเพื่อขอเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ ผู้จัดการจะขอให้คุณให้ข้อมูลที่ระบุตัวตนที่จำเป็น และแนะนำให้ตั้งรหัสผ่านที่ซับซ้อนโดยใช้ตัวอักษรตัวเลขและตัวอักษรพิเศษ ข้อมูลรหัสผ่านของคุณจะถูกเก็บเป็นความลับและมีความปลอดภัย

วิธีการเปลี่ยนรหัสผ่านเทรดเดอร์ในการเข้าถึงบัญชีเทรดของคุณ?

หากต้องการเปลี่ยนรหัสผ่านของนักเทรด โปรดลงชื่อเข้าใช้โปรไฟล์ลูกค้าของคุณ ไปที่ส่วน Metatrader และคลิกที่ "การตั้งค่า" ถัดจากบัญชีที่เกี่ยวข้อง จากนั้นให้คลิกที่ "แก้ไข" และป้อนรหัสผ่านใหม่สองครั้งในหน้าต่างที่จะเปิดขึ้น คุณไม่จำเป็นต้องรู้รหัสผ่านของนักเทรดปัจจุบันของคุณเพื่อดำเนินการดังกล่าว

วิธีการเปลี่ยนเครดิตเลเวอเรจ?

หากต้องการเปลี่ยนเลเวอเรจ โปรดลงชื่อเข้าใช้โปรไฟล์ลูกค้าของคุณ ไปที่ส่วน Metatrader แล้วคลิกที่ "การตั้งค่า" ถัดจากบัญชีที่เกี่ยวข้อง จากนั้นให้คลิกที่ "แก้ไข" ในฟิลด์ "เลเวอเรจ" เลือกเลเวอเรจจากรายการแล้วคลิกที่ "บันทึก"

วิธีการลบบัญชีผู้ใช้?

คุณไม่สามารถลบบัญชีที่ใช้งานอยู่ในโปรไฟล์ลูกค้าของคุณได้ กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคผ่านทาง LIVE CHAT หรือ วิธีการติดต่อสื่อสาร หากคุณมีความต้องการดำเนินการดังกล่าว

วิธีการลงทะเบียนในโปรแกรมพันธมิตร (IB)?

To register for the affiliate program, select the "For partners" option in the Client Profile. Acquaint yourself with the terms of Affiliate agreement using the link on the page that opens and click on "Continue". Should you have any questions, please contact our affiliate service at [email protected]; Skype: affiliate_liteforex.

ฉันไม่เห็นบัญชีของฉัน มันอยู่ที่ไหน?

หากไม่มีการทำธุรกรรมในบัญชีซื้อขายเป็นเวลา 3 เดือน บัญชีนั้นจะถูกจัดประเภทว่าไม่มีความเคลื่อนไหว บริษัทจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับการให้บริการบัญชีที่ไม่ได้ใช้งานเป็นจำนวน 10 USD (หรือเทียบเท่าในสกุลเงินของบัญชี) ทุกๆ 30 วันตามปฏิทิน บัญชีที่ไม่มีความเคลื่อนไหวจะถูกเก็บถาวรในเดือนถัดไปหลังจากที

บัญชีจะถูกเก็บถาวรใน 40 วันตามปฏิทิน หลังจากที่ยอดเงินในบัญชีเป็นศูนย์

ติดต่อ แชทออนไลน์ เพื่อกู้คืนบัญชีที่เก็บไว้ของคุณ

เพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่อธิบายไว้ ให้ใช้บัญชีซื้อขายในโปรไฟล์ของคุณเป็นประจำ โปรดทราบว่าการเชื่อมต่อกับบัญชีซื้อขายผ่านเทอร์มินัลการซื้อขายไม่ถือเป็นกิจกรรม และไม่ใช่การส่งคำสั่งที่รอดำเนินการ บัญชีโปรไฟล์ใดๆ ของคุณจะต้องเปิดและปิดตำแหน่งการซื้อขายหรือทำธุรกรรมยอดคงเหลือเพื่อให้ยังคงใช้งานได้

การยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน:คุณต้องรู้อะไรบ้าง?

คุณสามารถเปิดใช้งานวิธีการรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติมในโปรไฟล์ลูกค้า ในการดำเนินการนี้ ให้เข้าสู่ระบบโปรไฟล์ลูกค้าของคุณ ไปที่ "ความปลอดภัย" และเปิดวิธีการที่คุณคิดว่าสะดวกที่สุด คุณสามารถเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนผ่าน Google, การยืนยันตัวตนผ่าน SMS และการยืนยันตัวตนผ่านอีเมลพร้อมกันหรือทีละรายการ

เมื่อใช้การยืนยันตัวตนผ่าน SMS หรืออีเมล คุณจะได้รับรหัสแบบใช้ครั้งเดียวทาง SMS และ/หรือ อีเมลทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบโปรไฟล์ลูกค้าของคุณ อาชญากรจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบโปรไฟล์ได้หากไม่มีสิทธิ์เข้าถึงโทรศัพท์และ/หรืออีเมลของคุณ

ในการใช้การยืนยันตัวตนทาง Google คุณจะต้องดาวน์โหลดแอป Google Authenticator จาก Google Play หรือ App Store และติดตั้งลงในอุปกรณ์ของคุณ เมื่อใช้วิธีความปลอดภัยนี้ คุณจะต้องป้อนรหัสแบบใช้ครั้งเดียวที่สร้างโดยแอปทุกครั้งที่คุณลงชื่อเข้าใช้โปรไฟล์ของคุณ

โปรดทราบว่าบางครั้งรหัสที่สร้างโดย Google Authenticator จะไม่ได้รับการยอมรับ สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากลักษณะการทำงานของแอพ ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้ไปที่การตั้งค่า เลือก "การแก้ไขเวลาสำหรับรหัส" จากนั้นเลือก "ซิงค์ทันที"

หมายเหตุ! หากคุณสูญเสียการเข้าถึงอุปกรณ์ที่ติดตั้ง Google Authenticator คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบโปรไฟล์ลูกค้าของคุณได้อีกต่อไป หากสิ่งนี้เกิดขึ้น กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของเราด้วยวิธีการที่สะดวกที่สุด